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  • PAS DE PORTE – GRATUIT
    Gratuit pour la France métropolitaine hors îles
    Livraison sous 3 jours ouvrés après prise de RDV effectuée.

    Livraison par une ou deux personnes au pas de porte de votre domicile.
  • ETAGE + MONTAGE – 240 € TTC
    Livraison sous 3 jours ouvrés après prise de RDV effectuée.

    Livraison par deux personnes à l’étage de votre domicile avec montage de votre meuble.
    Les emballages sont débarrassés.

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ou par téléphone + 33 (0)4 83 739 200

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Extrait des CGV
[…] Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée sur le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue. Les délais de livraison des modèles réalisés sur mesure ne sont donnés qu’à titre indicatif, hors fermeture ( 3 semaines en août et 1 semaine fin décembre). Les articles volumineux sont livrés par une entreprise spécialisée. La société de livraison prendra contact directement avec l’acheteur pour convenir d’une date de livraison et la veille d’une plage horaire. Les risques liés au transport sont à la charge du vendeur à compter du moment où les articles quittent les locaux de la société Choham. L’acheteur est tenu de vérifier l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu en présence du livreur, et de contacter immédiatement Choham avec photographies avant même de le notifier sur le bon de livraison avant le départ du transporteur. En aucun cas la mention sous réserve de déballage sur le bon de livraison n’a une valeur légale et ne pourra faire l’objet d’aucune poursuite ou demande de dédommagement auprès du transporteur. Cette information apparaitra sur les documents commerciaux pour le rappeler à l’acheteur. En cas de dommage pendant le transport, toute protestation doit être effectuée auprès du transporteur dans un délai de trois jours à compter de la livraison.
Les livraisons à domicile sont effectuées quel que soit l’endroit, sur prise de rendez-vous à la date qui vous convient le mieux. Vos produits sont livrés dans une caisse en bois en bas de votre immeuble.
Les livraisons dans votre domicile nécessitent un devis. Les livraisons en étage dépendent de l’accessibilité. En effet, à défaut d’une cage d’escalier suffisamment large ou d’ascenseur ou si les dimensions de celui-ci sont inadaptées à l’acheminement des Produits, la livraison ne pourra être effectuée par ce biais. Dans ce cas la marchandise repartira et sera stocké à vos frais. Une prochaine livraison devra être programmé avec la location d’un monte charge. En cas d’impossibilité de livraison à l’adresse de votre choix la marchandise sera renvoyé à l’atelier et vous n’obtiendrait aucun remboursement.
Ainsi, préalablement à votre commande, il vous appartient de vérifier que les Produits peuvent être acheminés à votre étage ou à l’intérieur de votre domicile, notamment en prenant en considération la taille et le volume des portes, de la cage d’escalier ou de l’ascenseur au regard des spécifications des Produits en termes de taille et de volume.
En conséquence, s’il existe une ou plusieurs contraintes liées aux locaux ou aux moyens d’accès sur le lieu de livraison, et en particulier livraison sans ascenseur au-delà du troisième étage ou dimensions des portes palières non adaptées, Vous devez impérativement contacter le Service Client de Choham pour l’en informer. Choham établira alors un devis en tenant compte de ces contraintes. En cas d’acceptation du devis, les coûts sont à votre charge, et sont à régler au plus tard veille de l’expédition.
L’impossibilité d’acheminer les Produits livrés à votre étage ou à l’intérieur de votre domicile, à défaut d’information sur la nécessité de recourir à des moyens spécifiques de livraison, ne saurait engager la responsabilité de Choham. Le cas échéant, Vous aurez alors la possibilité :
• De demander au transporteur de reprendre le Produit pour reprogrammer la livraison. Avec frais de représentation en supplément à régler auprès de Choham avant la livraison.
• D’accepter la livraison, qui se fera uniquement devant votre domicile ou au pied de votre immeuble. […]